Enquête "A l'écoute du Sénégal" (2017), Module téléphonie mobile
SENEGAL, 2017
Agence nationale de la Statistique et de la Démographie
Dernière modification
September 25, 2019
Affichage par page
4331
Documentation au format PDF
Métadonnées
DDI/XML
JSON
Identification
IDNO
SEN-ANSD-L2STM-2017-V1.0
Titre
Enquête "A l'écoute du Sénégal" (2017), Module téléphonie mobile
Sous-titre
Module téléphonie mobile
Titre traduit
Listening to Senegal (L2S), mobile phone
Pays
| Nom | Code Pays |
|---|---|
| SENEGAL | SN |
Résumé
La première phase ou l'enquête de référence a été réalisée en 2014. Elle a consisté en une collecte classique sur le terrain avec une interview de type « face à face » avec les répondants. De plus des téléphones mobiles avec puce ont été offerts aux ménages pour faciliter la joignabilité.
Dans la seconde phase qui est l'enquête continue sur une période de deux années, les interviews se font par appel téléphonique sur mobile via un centre d'appel téléphonique (ou Call-Center). Cette phase a été entamée en Juillet 2015.
Le projet d'enquête à haute fréquence consiste à suivre un certain nombre de variables très simples sur les conditions de vie des ménages de façon périodique sur 1500 ménages échantillons représentatifs au niveau national, des milieux ruraux et urbains (zone urbaine de Dakar et autres centres urbains).
L'objectif clé de ce module est d'avoir des données utilisateurs sur la téléphonie mobile. Ainsi s'y retrouvent les indicateurs suivants :
- fréquence d'utilisation des téléphones mobiles ;
- possession de téléphone mobile ;
- nombre de téléphones mobiles en possession ;
- fournisseur de service téléphone mobile ;
- état du réseau mobile ;
- autonomie du téléphone mobile ;
- utilisation et services du téléphone mobile ;
- dépenses liées à l'utilisation du téléphone mobile ;
- fréquence de changement de téléphone mobile ;
- etc.
Dans la seconde phase qui est l'enquête continue sur une période de deux années, les interviews se font par appel téléphonique sur mobile via un centre d'appel téléphonique (ou Call-Center). Cette phase a été entamée en Juillet 2015.
Le projet d'enquête à haute fréquence consiste à suivre un certain nombre de variables très simples sur les conditions de vie des ménages de façon périodique sur 1500 ménages échantillons représentatifs au niveau national, des milieux ruraux et urbains (zone urbaine de Dakar et autres centres urbains).
L'objectif clé de ce module est d'avoir des données utilisateurs sur la téléphonie mobile. Ainsi s'y retrouvent les indicateurs suivants :
- fréquence d'utilisation des téléphones mobiles ;
- possession de téléphone mobile ;
- nombre de téléphones mobiles en possession ;
- fournisseur de service téléphone mobile ;
- état du réseau mobile ;
- autonomie du téléphone mobile ;
- utilisation et services du téléphone mobile ;
- dépenses liées à l'utilisation du téléphone mobile ;
- fréquence de changement de téléphone mobile ;
- etc.
Type de données
Données échantillonées [ssd]
Version
Version
Version v1.0 issue des données apurées et anonymisées.
Date de la version
2017-06-26
Couverture
Couverture géographique
L'enquête couvre tout le territoire national, les milieux urbain et rural.
Unité géographique
Pays.
Unité d'analyse
Individus et ménages.
Univers
L'enquête couvre l'ensemble des ménages du territoire national.
Producteurs et sponsors
Enquêteur principal
| Nom Agence | Affiliation |
|---|---|
| Agence nationale de la Statistique et de la Démographie | Ministère de l'Economie, des Finances et du Plan |
Sponsor / Agence de financement
| Nom | Abréviation | Rôle |
|---|---|---|
| Banque mondiale | BM | Financement |
| Gouvernement du Sénégal | Personnel et financement local |
Echantillonnage
Procédure d'échantillonnage
La méthodologie appliquée est un sondage probabiliste à deux degrés avec comme unités primaires, les districts de recensement (DR), et comme unités secondaires, les ménages. La taille de l'échantillon est de 1500 ménages.
- PREMIER DEGRE
Tirage systématique avec probabilité proportionnelle à la taille (en nombre de ménage) de 125 DR répartis comme suit:
- Dakar urbain: 50 DR
- Autres communes urbaines: 38 DR
- Communes rurales: 37 DR
- DEUXIEME DEGRE
Tirage systématique sans remise de 12 ménages dans chaque DR sélectionné, soit un total de 12*125=1500 ménages.
- PREMIER DEGRE
Tirage systématique avec probabilité proportionnelle à la taille (en nombre de ménage) de 125 DR répartis comme suit:
- Dakar urbain: 50 DR
- Autres communes urbaines: 38 DR
- Communes rurales: 37 DR
- DEUXIEME DEGRE
Tirage systématique sans remise de 12 ménages dans chaque DR sélectionné, soit un total de 12*125=1500 ménages.
Ecarts par rapport au plan de sondage
Aucun remplacement de ménage n'est effectué en cas de refus.
Taux de réponse
Le taux de réponse est de 85,8% pour le module téléphonie mobile.
Pondération
Les variables de pondération sont: poids Kish (poidsKish_ajusts) et poids ménage (poidsmnage_ajuste).
Collecte des données
Dates de la collecte des données (AAAA/MM/JJ)
| Date de début | Date de fin |
|---|---|
| 2017-03-13 | 2017-03-31 |
Périodes temporelles (AAAA/MM/JJ)
| Date de début | Date de fin |
|---|---|
| 2015-03-13 | 2017-03-31 |
Supervision
Les principaux problèmes rencontrés lors de la phase de collecte auprès des ménages peuvent être regroupés comme suit:
- refus dû au retard d 'envoi de crédit après entretien fait, à la lassititude des appels, au manque de volonté ;
- indisponibilité des répondants par manque de temps;
- injoignabilité due au fait que les puces offertes n'ont pas été activées auprès des opérateurs pour certains répondants, aux faux numéros (des erreurs sur les numéros des répondants et de reférence lors de l'enquête de base).
Ainsi pour remédier ces difficultés, les télé-enquêteurs tentent toujours de:
- rassurer les ménages de l'envoi du crédit;
- fixer les rendez-vous adéquats selon la disponiblité des répondants.
- refus dû au retard d 'envoi de crédit après entretien fait, à la lassititude des appels, au manque de volonté ;
- indisponibilité des répondants par manque de temps;
- injoignabilité due au fait que les puces offertes n'ont pas été activées auprès des opérateurs pour certains répondants, aux faux numéros (des erreurs sur les numéros des répondants et de reférence lors de l'enquête de base).
Ainsi pour remédier ces difficultés, les télé-enquêteurs tentent toujours de:
- rassurer les ménages de l'envoi du crédit;
- fixer les rendez-vous adéquats selon la disponiblité des répondants.
Description des questionnaires
Le formulaire téléphone mobile n'est pas divisé en sections mais traite les sous-thématiques suivantes:
- possession de téléphones mobiles ;
- utilisation d'opérateurs téléphoniques ;
- fournisseur de service de téléphonie mobile ;
- réseau mobile ;
- Autonomie et source d'énergie du téléphone mobile ;
- crédit du téléphone mobile ;
- fréquence de changement de téléphone mobile.
- possession de téléphones mobiles ;
- utilisation d'opérateurs téléphoniques ;
- fournisseur de service de téléphonie mobile ;
- réseau mobile ;
- Autonomie et source d'énergie du téléphone mobile ;
- crédit du téléphone mobile ;
- fréquence de changement de téléphone mobile.
Collecteurs de données
| Nom | Abréviation | Affiliation |
|---|---|---|
| Agence nationale de la Statistique et de la Démographie | ANSD | MEFP |
Traitement des données
Apurement
Aprés collecte, toutes les données font l'objet de certaines vérifications avant leur transmission à l'équipe statistique.
Ces vérifications sont faites par l'équipe informatique du Call center, avec l'aide de programmes informatiques.
La première étape consiste à appliquer aux données des règles.
Les vérifications effectuées sont les suivantes :
- recherche des doublons de sorte que l'enregistrement d'une personne n'apparaîsse qu'une seule fois ;
- contrôle de la cohérence : prise en compte des sauts logiques.
Ces vérifications sont faites par l'équipe informatique du Call center, avec l'aide de programmes informatiques.
La première étape consiste à appliquer aux données des règles.
Les vérifications effectuées sont les suivantes :
- recherche des doublons de sorte que l'enregistrement d'une personne n'apparaîsse qu'une seule fois ;
- contrôle de la cohérence : prise en compte des sauts logiques.
Accès aux données
Contact
| Nom | Affiliation | URI | |
|---|---|---|---|
| Agence nationale de la Statistique et de la Démographie | MEFP | statsenegal@ansd.sn; statsenegal@yahoo.fr | http://www.ansd.sn |
Déclaration de confidentialité
Toute utilisation des données produites ou gérées par l'agence, doit faire l'objet d'une demande d'autorisation adressée à la direction générale de l'ANSD. Il y sera clairement mentionné l'utilisation qui sera faite des données et une copie en français ou en anglais du projet d'étude sera jointe à la demande.
Conditions
Le service ou l'organisation demandeur devra s'engager à respecter les conditions suivantes:
1. L'utilisateur devra se conformer aux dispositions des articles 6 et 7 chapitre 2 section 2 de la loi sénégalaise N° 2004.21 portant organisation des activités statistiques qui fait obligation à toute personne manipulant des données individuelles, recueillies par les services et organismes relevant du système statistique national, de garantir l'anonymat des personnes physiques ou morales concernées par l'enquête et de n'utiliser ces données qu'aux fins de diffuser ou de publier des résultats statistiques agrégés.
2. L'utilisateur est entièrement responsable de ses conclusions ou études tirées de ces données et en cela, la responsabilité de l'ANSD ne saurait être engagée de quelque manière que ce soit.
3. Les données ne devront être ni copiées ni transmises à d'autres personnes ou organisations, directement ou indirectement, sans l'accord écrit préalable de l'ANSD.
4. Toute publication rédigée à l'aide des données issues de l'ANSD doit comporter la mention suivante "Source: Enquête - X*, Année N*, Agence nationale de la Statistique et de la Démographie (ANSD) de la République du Sénégal, www.ansd.sn"
5. Trois copies de tout rapport produit sur la base des données seront transmises pour information et commentaire à l'ANSD.
6. L'utilisateur est informé que l'ANSD se réserve le droit de recourir aux voies et moyens qu'il jugera utiles en cas de non respect de l'un quelconque de ces engagements, pour se faire restaurer dans ses droits.
7. L'utilisateur peut en cas de besoin s'adjoindre le concours de l'ANSD dans la réalisation de l'étude.
* : X étant le nom complet de l'enquête suivi de son sigle entre parethèses, exemple "Recensement général de la Population et de l'habitat (RGPH)".
N étant l'année de l'enquête, exemple "2002".
1. L'utilisateur devra se conformer aux dispositions des articles 6 et 7 chapitre 2 section 2 de la loi sénégalaise N° 2004.21 portant organisation des activités statistiques qui fait obligation à toute personne manipulant des données individuelles, recueillies par les services et organismes relevant du système statistique national, de garantir l'anonymat des personnes physiques ou morales concernées par l'enquête et de n'utiliser ces données qu'aux fins de diffuser ou de publier des résultats statistiques agrégés.
2. L'utilisateur est entièrement responsable de ses conclusions ou études tirées de ces données et en cela, la responsabilité de l'ANSD ne saurait être engagée de quelque manière que ce soit.
3. Les données ne devront être ni copiées ni transmises à d'autres personnes ou organisations, directement ou indirectement, sans l'accord écrit préalable de l'ANSD.
4. Toute publication rédigée à l'aide des données issues de l'ANSD doit comporter la mention suivante "Source: Enquête - X*, Année N*, Agence nationale de la Statistique et de la Démographie (ANSD) de la République du Sénégal, www.ansd.sn"
5. Trois copies de tout rapport produit sur la base des données seront transmises pour information et commentaire à l'ANSD.
6. L'utilisateur est informé que l'ANSD se réserve le droit de recourir aux voies et moyens qu'il jugera utiles en cas de non respect de l'un quelconque de ces engagements, pour se faire restaurer dans ses droits.
7. L'utilisateur peut en cas de besoin s'adjoindre le concours de l'ANSD dans la réalisation de l'étude.
* : X étant le nom complet de l'enquête suivi de son sigle entre parethèses, exemple "Recensement général de la Population et de l'habitat (RGPH)".
N étant l'année de l'enquête, exemple "2002".
Citation recommandée
Source: Enquête "A l'écoute du Sénégal", module téléphonie mobile (2017) , Agence nationale de la Statistique et de la Démographie (ANSD) , www.ansd.sn.
Clause de non-responsabilité et droits d'auteur
Clause de non-responsabilité
L'utilisateur est entièrement responsable de ses conclusions ou études tirées de ces données et en cela, la responsabilité de l'ANSD ne saurait être engagée de quelque manière que ce soit.
Droit d'auteur
Propriété de l'Agence nationale de la Statistique et de la Démographie (ANSD).
Contacts
Contact
| Nom | Affiliation | URI | |
|---|---|---|---|
| ANSD | MEFP | statsenegal@ansd.sn; statsenegal@yahoo.fr | http://www.ansd.sn |
Production de métadonnées
Identifiant du document
DDI-SEN-ANSD-L2STM-2017-V1.0
Producteurs
| Nom | Abréviation | Affiliation | Rôle |
|---|---|---|---|
| Agence nationale de la Statistique et de la Démographie | ANSD | MEPC | Maître d'oeuvre |
| Banque mondiale | BM | Maître d'ouvrage |
Date de production
2017-07-06
Version de document
Version initiale 1.0 (Juillet 2017) après apurement et anonymisation.
Documentée par:
- Mme Mary Sow THIAM, Informaticienne au Bureau de Gestion des Bases de Données à l'Agence nationale de la Statistique et de la Démographie - ANSD du Sénégal.
Documentation validée par:
- M. Abdoulaye BA, Chef du Bureau de Gestion des Bases de Données à l'Agence nationale de la Statistique et de la Démographie - ANSD du Sénégal.
Documentée par:
- Mme Mary Sow THIAM, Informaticienne au Bureau de Gestion des Bases de Données à l'Agence nationale de la Statistique et de la Démographie - ANSD du Sénégal.
Documentation validée par:
- M. Abdoulaye BA, Chef du Bureau de Gestion des Bases de Données à l'Agence nationale de la Statistique et de la Démographie - ANSD du Sénégal.