Enquête de suivi de la pauvreté au Sénégal (2005)

Les données ont été recueillies par 23 équipes et controleurs dont 13 en milieu urbain et 10 en milieu rural avec 108 enquêteurs au total. Chaque équipe compte 04 enquêteurs et un contrôleur. Les 10 équipes ‘rurales’ étaient dotées chacune d’un véhicule et d’un chauffeur. Les équipes urbaines ont bénéficié d’indemnités de transport pour assurer leurs déplacements quotidiens au sein d’une même commune et leurs déplacements interurbains d’une commune à l’autre.

FOCUS SUR LE RÔLE DU CONTOLEUR
Au sein de son équipe le contrôleur organise le travail pour que les données soient recueillies selon les procédures établies et dans les délais prévus. Au préalable, il prépare les opérations de collecte dans chaque DR à enquêter et vérifie quotidiennement le travail de ses enquêteurs. Il effectue des contrôles systématiques sur les questionnaires remplis et dans les ménages pour s'assurer que les interviews sont conformes aux instructions données. Dans chaque DR, le contrôleur contrôle et ''remplis une fiche de contrôle du questionnaire'' pour 6 ménages. Il choisit 2 ménages d'enquêteurs différents pour effectuer un contrôle d'interviews dans leurs ménages et 4 autres ménages pour la présence aux entrevues. Il revient aussi aux contrôleurs de vérifier qu'au niveau de chaque DR achevé les 16 ménages sélectionnés ont été effectivement enquêtés.
Pour un bon contrôle du travail de l'enquêteur, le contrôleur tire au hasard quelques ménages déjà enquêtés et repose certaines questions. C'est le meilleur moyen de s'assurer que l'enquêteur a bien appliqué les procédures et enregistré les réponses. La fiche de contrôle du questionnaire conçue à cet effet, les aide dans cette tâche.
Elle contient un nombre limité de questions que le contrôleur pose à un membre informé du ménage sans l'indisposer.
La vérification peut se limiter au choix d'une ou quelques questions à reposer au ménage. De préférence, le contrôle se fait avec le chef de ménage. S'il est présent le contrôleur lui pose directement les questions sélectionnées ou à défaut à la personne qui avait fourni les réponses. En effet, d'autres membres peuvent être plus avertis que le chef de ménage (problème de mémoire, responsabilité directe sur certaines questions comme la gestion d'une dépense). Sinon, le contrôleur s'adresse à un autre membre adulte, en choisissant alternativement des hommes et des femmes, les épouses du CM, ses parents,….en particulier pour les questions individuelles.
Le contrôleur compare les réponses qu'il a obtenu avec celles de l'enquêteur et note les différences entre les deux. Si les différences notées sont importantes, il corrige alors le questionnaire en mettant la bonne réponse. Si par exemple, c'est le ménage qui a mal répondu à la première interview, il fait les corrections nécessaires. Sinon, il discute des différences qu'il a observées avec l'enquêteur avant de faire les corrections qui s'imposent. Le contrôleur assiste à certaines entrevues pour vérifier que les procédures de collecte sont bien suivies et que les données recueillies sont exactes et complètes. Au moment de ces contrôles, le contrôleur explique à l'enquêteur qu'il observe simplement sa façon de travailler et que celui ci continue son interview naturellement, comme s'il n'était pas présent. L'enquêteur ne demande pas des solutions ou des conseils au contrôleur pendant l'entrevue. Ce dernier n'intervient pas dans les discussions entre l'enquêteur et les répondants.

L'enquêteur présente au ménage le contrôleur comme le chef de l'équipe qui souhaite assister à l'entrevue pour s'assurer que le travail se fait comme indiqué par les responsables. Si le ménage n'a pas d'objections, le contrôleur suit l'entrevue du début à la fin. Il évite donc de se présenter après que l'entrevue a commencé ou de partir avant qu'elle ne se termine. En tant qu'observateur, le contrôleur prend des notes sur les questions qui présentent des difficultés (soit pour l'enquêteur, soit pour le répondant), sur les concepts et les procédures qui s'adaptent mal à certaines situations concrètes au fur et à mesure que se déroule l'entrevue. Durant l'entrevue, une attention particulière est portée aux aspects suivants:

• Le comportement de l'enquêteur dans le ménage (sa maîtrise et son respect des procédures, sa neutralité, son savoir-faire, sa perspicacité, etc.) ;
• Sa façon de poser les questions (traduction en langues nationales, périodes de référence, éligibilité, instructions de saut, etc.) ;
• Le rythme auquel se déroule l'entrevue.